E-mail versus direct mail?

In het volgende nummer van DM Update, dat op 30 januari verschijnt, heb ik het in mijn colomn over de vraaag welk medium het best geschikt is voor koude prospectie-acties in B-to-B. Sommigen zijn geneigd om louter op basis van de kosten radicaal te kiezen voor e-mail. Ik wijs erop dat er behalve de kosten ook nog andere zaken in overweging moeten genomen woden, zoals de aard van uw doelgroep. Niet alle doelgroepen gebruiken even intensief e-mail bij de uitoefening van hun beroep (denk bv aan schrijwerkers, horeca uitbaters, garagisten enz). Ook het bereik is een factor die meeslpeelt. E-mail is een opt-in medium, dus zijn de beschikbare lijsten eerder beperkt. Adressenlijsten voor direct mail hebben altijd een groter bereik. Je moet je database voeden met nieuwe e-mail adressen om bloedarmoede te vermijden. Ook de bekendheid van uw firma/merk zoals die verschint in de "sender" regel heeft een impact. Tenslotte tonen studies aan dat diect mail een hogere recall heeft dan e-mail, wat de versterking van uw merkimago ten goede komt.
Lees de details in DM Update.