vrijdag 30 december 2011

het Netlash-bSeen Online Trendrapport 2012



Het is een jaarlijkse traditie geworden: het Netlash-bSeen Online Trendrapport 2012.Internet-specialisten, 39 in totaal, vertellen wat zij als belangrijkste trends voor volgend jaar zien. Het resultaat is een patchwork van meningen. Ondergetekende liet zijn verbeeling ook aan het werk in het rapport, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld als de voorspellingen niet uitkomen! download.

Matthieu van den Bogaert | [B] http://www.yudai.be/ [T] @marketingyudai


maandag 26 december 2011

De vuilbekkende kindjes van de Opvoedingslijn

Aangezien sommige kinderen het bloed van onder uw nagels kunnen halen en ouders tot het uiterste kunnen drijven, wil de opvoedingslijn ouders helpen bij hun opvoedingstaak. Reclamebureau Duval Guillaume liet onschuldiglijkende kindjes gezellig in koor vuilbekken in een shoppingcenter. Mijn jeugd komt alvast helemaal terug met deze kerstliedjes! [met dank aan @netlash]




Matthieu van den Bogaert | [B] http://www.yudai.be/ [T] @marketingyudai


vrijdag 23 december 2011

8 Creatieve Belgische Kerstkaarten

Ieder jaar voltrekt zich op menig communicatie-afdeling hetzelfde ritueel. Medewerkers huppelen als Stonehenge-druïden rond hun pc in de hoop dat een creatief idee uit hun pc zou opstijgen. In heel veel gevallen is het ritueel even nuttig als het zoeken naar de F13-toets op hun klavier. Geen idee hoe ze er in slagen maar het resultaat van hun (digitale) kerstkaart is vaak zo lelijk dat je hoopt bij ontvangst dat Kerstmis en Nieuwjaar het volgende jaar worden afgeschaft. Gelukkig zijn er sommige bedrijven die iets creatiefs uit hun klavier rammelen. Ik moet eerlijk bekkennen dat de kerstkaarten die wij vroeger verzonden bij Vlerick Leuven Gent Management School ook niet steeds door Maria en Jozef vanuit hun stal op handgeklap werden onthaald, maar daar is gelukkig verandering in gekomen. Het resultaat van onze huidige kerstkaartvideo is nog niet 100% perfect maar ik ben ervan overtuig dat de trend naar meer creativiteit in 2012 duidelijk gezet is. Het was alvast heel leuk om te maken en bij deze ook mijn excuses aan de vrouwelijke collega diens haar ik in de fik stak, per ongeluk natuurlijk.Er zijn ook andere Belgische bedrijven die het vermelden waard zijn. Een handgreep uit de creatieve koekentrommel:
1. The Best Tweeshes van BBDO - http://www.besttweeshes.com/ [met dank aan Steven Verbruggen]

2. De Woorden-kerstboom van Copywriter Stéphane Abinet - http://goo.gl/G5KTt

3. De zalige en stakende crisiskaart van freelancer van Dennis Kastelle - http://goo.gl/WTfwD [Met dank aan Andy Vandeborne]

4. De 'Silent Night' van Scripta - http://goo.gl/NZp7q [met dank aan Patrick Van den Broeck]

5. Cloudcomputende groeten van Microsoft - http://goo.gl/gBY7d [met dank aan Jesse Verstraete]

6. We wish You a Warm 2012 van CAW Leuven - http://www.awarm2012.be/ [met dank aan Adriaan Van Looy]

7. Battle-Lehem van Famous - Persbericht [met dank aan Klaas Willaert]

8. De Holiday Season Configuration van IT-Jobbank.be - http://goo.gl/6Lgco [met dan aan Herman Maes ]
Ps: Heb je nog creatieve kerstkaarten gevonden in je kerstgleuf? Aarzel niet om ze te bezorgen zodat ik ze bij het lijstje kan plaatsen.

Matthieu van den Bogaert | [B] http://www.yudai.be/ [T] @marketingyudai


maandag 19 december 2011

Gelekte EU privacywet heeft grote gevolgen voor marketing

Deze week ‘lekte’ de concepttekst van de nieuwe Europese privacywet uit. De veranderingen die het Europese ministerie van justitie (DG Justice) voorstelt, zijn ingrijpend. Ook voor direct marketing. Eurocommissaris Reding zei het al eerder, zij wil controle en keuze garanderen voor consumenten. [Lees artikel op Frankwatching]

zaterdag 17 december 2011

100 advertenties die me in 2011 opvielen

Zoals sommigen 's ochtends hun boterhammetje met choco als vast ritueel hebben, zo tracht ik elke dag een creatieve advertentie op mijn Google + profiel te zetten. Het verbaast me iedere keer hoe creatief sommige mensen kunnen zijn om een soms saai product toch die ene originele invalshoek te geven.



MaT | @marketingyudai

dinsdag 6 december 2011

You know me from somewhere?

In het kader van onze permanente blogwedstrijd geeft DMUpdate het woord aan marketingleeuwen en commmunicatiegazellen die iets kwijt willen over marketing. Vandaag is het de beurt aan Koen Peeters [Linkedin].


Vorige week in onze brievenbus: het speelse Yunomi magazine van Unilever. Laat ons dat even naast de rest van de huis-aan-huis folders leggen.

dinsdag 29 november 2011

DDMA lanceert online kennisbank dialoogmarketing

DDMA heeft afgelopen donderdag een onafhankelijke, online kennisbank met relevante informatie voor de Nederlandse marketeer gelanceerd. De DDMA kennisbank is dé plek waar marketeers terecht kunnen voor cases, onderzoek, educatie en vakkennis op het gebied van dialoogmarketing. In deze nieuwsbrief hebben wij enkele artikelen voor u uitgelicht. > Kennisbank

zondag 27 november 2011

Vijf tips van Mega Mindy over e-mailmarketing

In het kader van onze permanente blogwedstrijd geeft DMUpdate het woord aan marketingleeuwen en commmunicatiegazellen die iets kwijt willen over marketing. Vandaag is het de beurt aan Jeroen Naudts [Linkedin].

Zeggen dat e-mailmarketing kinderspel is, is te kort door de bocht. Maar Mega Mindy, de supervrouw in het strakke, roze pakje van de gelijknamige kinderreeks kan veel meer dan boeven in de boeien slaan. Vijf tips van Mega Mindy over e-mailmarketing:

1. Help je klanten uit de nood.
Niks zo lullig voor een supervrouw om iemand te helpen die niet in nood blijkt te zijn. Het is dan ook opvallend dat Mega Mindy altijd op het juiste ogenblik ter plaatse is om het slachtoffer te helpen. Onmiddellijk twee tips voor succesvolle e-mailmarketing. Eén: maak voor de ontvanger onmiddellijk duidelijk waarom hij op jouw e-mailacties moet in gaan. (Beter bekend als de ‘What’s in for me?’ vraag). Twee: kom op het juiste ogenblik met jouw nieuwsbrief. Over ideale tijdstippen van versturen van nieuwsbrieven bestaat al veel advies . Welk tijdstip je ook kiest, probeer vooral uit het vaarwater van je concurrenten te blijven.

2. Verander van verlegen meisje naar superheld
Mega Mindy is niet altijd een supervrouw. Ze is het alter ego van Mieke, een verlegen meisje dat zelden durft te zeggen wat ze denkt. Zeker niet over haar geheime liefde voor haar knappe collega Toby. Wees in je e-mailmarketing niet te bescheiden. De verlegen Mieke wordt door niemand opgemerkt, Mega Mindy kent iedereen. Dit is geen alibi om staalhard te liegen over je producten. Maar het verhaal achter je product bijschaven en in je vakgebied proberen een superheld te zijn, is niet verboden en zal niemand je kwalijk nemen.

3. Gebruik je ontdekkerskompas
Sinds seizoen 4 beschikt Mega Mindy over een eigen ontdekkerskompas; een hulpmiddel waarmee ze alle oneerlijkheid in de wereld stopt. Ook in de digitale maatschappij bestaat er zoiets als een ontdekkerskompas (beter bekend als Facebook, Twitter en andere social media). Als bedrijf mag je jezelf aanprijzen (zie punt 2), maar oneerlijkheid wordt zonder mededogen afgestraft. Ook jouw klanten beschikken over hun eigen ontdekkerskompas waarmee ze in enkele minuten je foutieve informatie kunnen ontmaskeren. En dan is het maar te hopen dat die mensen dat niet met hun vrienden en/of volgers delen …

4. Als er één ding is dat Mega Mindy haat, dan is het wel …
Eén van de typische slagzinnen van Mega Mindy, die ook op vlak van e-mailmarketing een duidelijke waarschuwing inhoudt. Vermijd dat je met je e-mailmarketing irritatie opwekt bij je (potentiële) klanten. Uiteindelijk wil je informeren over je producten, om op die manier meer te verkopen. Als je abonnees je nieuwsbrief (of aspecten ervan) haten – voor welke reden dan ook – ben je beter zonder.

5. Het oog wil ook wat…
Het meest opvallende aspect aan Mega Mindy is haar spannende, roze pakje. Niet toevallig natuurlijk, want zo wordt Mega Mindy kijken ook interessant voor de papa’s van de kinderen. (Voor de mama’s is er intussen ook Mega Toby, zo is iedereen nu tevreden). Ook jouw klanten willen verleid worden met hun ogen. De inhoud van je e-mailmarketing mag dan zo sterk zijn, wees zeker dat het er ook aantrekkelijk uitziet. Want iets wat het oog niet mooi vindt, zal het niet lezen. En zeker niet kopen…

Jeroen Naudts
[T] @jeroennaudts

notanotherbill.com : Stuur direct mails naar jezelf




zondag 23 oktober 2011

Afscheid van Prof. dr. Jos Van Acker

Dag Minzame Professor,

Zaterdag 22 oktober was amper 20 minuten oud toen jij geruisloos uit het leven bent weggegleden. Met Manu, je vrouw met wie je 56 jaar samen was, aan je zij. Je had haar toelating gevraagd om te mogen gaan. De maandenlange aftakeling had je uitgeput.

Jij wordt wel eens de Belgische Kotler genoemd. Eigenlijk is dat fout. Jij schreef het eerste handboek (Bewuste Commerciële Beleidsvoering, uitgegeven in 1962) nog voor het begrip marketing in onze contreien ingeburgerd was en lang voor Philip Kotler aan zijn “first edition” zou beginnen.

Het boek ligt hier naast mij. Met een voorwoord van prof. dr. André Vlerick. Jij was immers zijn eerste assistent en samen met hem heb jij vanaf 1953 de fundamenten gelegd van wat toen nog het SPSO was: het Seminarie voor Productiviteitsstudie en -Onderzoek. Wat nu de Vlerick Leuven Gent Management School heet.

In de lijst van mensen die een onuitwisbare stempel hebben gedrukt op mijn professionele leven sta jij met stip bovenaan. Ik herinner me nog je eerste college, in de eerste Licentie Bedrijfseconomie aan de Universiteit Gent. Jij was een elegante Yves Montand lookalike met strik. (De strik is één van de manieren waarop ik je ben blijven eren). Met blauwe blazer en grijze broek. Jij gaf gedreven les en je vertelde over herkenbare dingen. Jij prikkelde mijn nieuwsgierigheid voor marketing zo sterk dat ik doodgraag het extra jaartje Speciale Licentie Marketing had gevolgd. Alleen: we hadden het thuis niet ruim en ik wou mijn ouders niet nog een jaar op kosten jagen.

Dus ging ik in september 1976 aan de slag bij de Chase/Handelsbank in Antwerpen in de afdeling “credits & marketing”. Dat was de afdeling waar de toekomstige account officers van de bank werden klaargestoomd. Ik leerde er heel veel over kredietanalyse, maar niets over marketing. Tot ik in oktober 1977 een telefoontje kreeg van jou: of ik je assistent wilde worden. Je toenmalige assistent Luc De Ridder ging aan de slag bij Koncept en je had dringend een vervanger nodig. Je dacht aan mij omdat je mijn eindverhandeling over “De informatieve componenten in de reclame” had begeleid en mij een grote onderscheiding had gegeven. Er waren twee voorwaarden: ik moest de week nadien kunnen beginnen en ik moest ook de Speciale Licentie Marketing volgen, gespreid over 2 jaar. Ik ben dus de enige persoon die de job van assistent combineerde met de job van student. Door dit aanbod heb jij het verdere verloop van mijn professionele leven fundamenteel beïnvloed. Je was dan ook teleurgesteld toen ik in 1981 besliste om als marketing manager bij Test Aankoop aan de slag te gaan.

Jaren later kreeg ik via een oudere vriend die in Leuven had gestudeerd, een exemplaar van je boek, dat daar als handboek werd gebruikt. Ik vroeg je om het te signeren. Je schreef: “Met veel genegen sympathie aan Erik, die ik altijd als mijn “ideale” opvolger heb beschouwd.”

Erudiet, minzaam, plichtsgetrouw, bescheiden, eerlijk: dat zijn de talenten en waarden die ik bij jou zo heb bewonderd. Die waarden beteken voor mij veel meer dan alles wat je me ooit over marketing hebt geleerd. Jij was mijn academische vader.

Omdat jij er ook van hield om je rijke talenkennis en je liefde voor de franse literatuur overvloedig te etaleren, zeg ik, op plechtstatige toon: “Un très, très grand merci, mon cher professeur.”

Erik Van Vooren


vrijdag 21 oktober 2011

Het WII-FM-principe

Kent u de psychologische grondprincipes voor een geslaagde schriftelijke dialoog? Eén ervan is het "WII-FM-principe." Het betekent dat de prospect zich altijd afvraagt " What's In It For Me?" Het antwoord op deze vraag bepaalt of uw mailing, folder of brochure al of niet gelezen wordt.

Doorstaat uw brief, folder of -emailing de WII-FM test?

Voor de WII-FM test hebt u twee pennen nodig: een groene en een rode. Omcirkel groen overal waar in de brief of folder de woorden u, uw, jou, je, jouw staan. Omcirkel rood overal waar de woorden: wij, ons, onze, ik, uw merknaam of bedrijfsnaam staan. Tel het aantal groene cirkels en vergelijk ze met het aantal rode cirkels. U moet MINSTENS 2 keer zoveel groene cirkels tellen als rode cirkels. Dat is een aanwijzing dat uw tekst klantgericht geschreven is. Het is een simpele maar bijzonder effectieve test om de dialoogkracht van uw mailing (of e-mailing) te evalueren.

Dit is één van de vele uiterst praktische tips die u ontdekt in het introductieseminar “De creatie van succesvolle direct mailings, folders en brochures” met prof. Erik Van Vooren.


donderdag 20 oktober 2011

Direct spam

Marketing is way too important to be left to the marketing department. Akkoord, maar enkel op voorwaarde dat de betrokken personen ook enige kaas gegeten hebben van wat ze nu doen. Neem nu DM en e-mailing, makkelijke tools, maar dan dienen ze volgens de regels van de kunst gebruikt te worden. Als bepaalde interimkantoren mij mailen bijvoorbeeld, kan ik hen dat moeilijk kwalijk nemen. Ik ben namelijk op de één of andere manier in hun database gesukkeld omdat ik ooit via hen werk zocht.

Maar net daar wringt nu bij mij het schoentje. Hun mailings worden mooi vermomd als een persoonlijke mail van medewerker A uit kantoor X met de vraag of ik nog op zoek ben naar werk (nee, dat ben ik niet) en of het mij geen fantastisch goed idee zou lijken om met de fiets naar het werk te gaan (nee, dat is het niet). Uiteraard wordt het hele relaas gevolgd door enkele vacatures die helemaal niet bij mijn profiel passen, maar wel op 'fietsafstand' uiteraard (als ik wijlen Marco Pantani was, wel ja). Aangezien alles mooi verpakt is als een zelfgeschreven persoonlijke mail, is er natuurlijk geen unsubscribe-button te vinden. Antwoorden dan maar.

  • Beste A, neen bedankt, is het mogelijk om mij op non-actief te plaatsen in uw bestand?
  • Beste Jurgen, dat bent u al, maar we wilden toch nog eens onze beste kandidaten benaderen.
  • Beste A, neen bedankt, het flatteert me, maar het is niet nodig mij nog zaken voor te stellen.
  • Best Jurgen, we zullen er rekening mee houden.

Nog geen week later: collega B van datzelfde kantoor X met de vraag of ik nog altijd niet op zoek ben naar werk en dat ze toch wel enkele interessante vacatures heeft, met weer een hele resem aan on-interessante jobopportuniteiten, weliswaar niet op fietsafstand.

  • Beste B, bedankt voor je mailtje, maar zoals tegen uw collega A gezegd vorige week ben ik niet op zoek. Is het mogelijk dit in jullie database aan te passen? Wisten jullie bovendien dat het uitsturen van dergelijke mails zonder unsubscribe-button als spam kan aanzien worden? Ik dacht: ik geef het jullie even mee.

We zijn nu 2 weken later en ik heb er niets meer van gehoord. Misschien was mijn tweede mailtje net iets kordater, maar dan zij dat maar zo. Het belang van een goed databasemanagement en het respecteren van de regels van de kunst zijn een must. Nu moet ik kantoor Y met zijn sms-spam daar ook nog van overtuigen.

Too important to be left to the marketing department, allemaal goed en wel.


Jurgen Holvoet
Twitter - Blog


woensdag 19 oktober 2011

Papieren krant versus burgerjournalisten?



Begin december verschijnt een bijzondere documentaire op dvd: ‘Page One: Inside the New York Times’. Wie niet zolang kan wachten, kan de film deze week twee keer gaan bekijken op het Filmfestival Gent. Voor fervente mediagebruikers is de documentaire zonder meer boeiend kijkvoer.‘Page One’ volgde een jaar lang de redactie van de invloedrijke kwaliteitskrant The New York Times. De krant heeft het echter moeilijk om zijn papieren oplage op peil te houden. De schuldigen: gratis nieuwswebsites, blogs en sociale media. Hoe gaan de journalisten daarmee om? Op Bear & Bull Blog van De Tijd alvast een boeiende discussie.




Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...