De Groupon email-lawine

Tweet

Ik weet niet hoe het bij u zit, maar ik heb een echte haat-liefde verhouding met mijn mailbox. Als ik op bepaalde momenten mijn mailbox opentrek wordt er automatisch een glimlach op mijn gezicht getoverd. Leuke mailtjes van vrienden of familie voelen aan alsof je een zakje lavendel opentrekt. Op andere momenten lijkt het dan weer alsof ik het deksel van een beerput wegneem. Ik hoop dat er ooit een medische verklaring komt waarom sommige mensen het "cc-field" misbruiken of waarom anderen een fobie hebben dat hun mail niet binnen de 5 minuten wordt beantwoord. Ook bij commerciële emails en nieuwsbrieven steekt deze haat-liefde verhouding de kop op. Groupon is een mooi voorbeeld dat dit schizofreen gevoel illustreert.

ode aan de moederkoek

De baarmoeder is vermoedelijk het enige gratis sterrenhotel ter wereld. We verblijven er 9 maanden in cocon van warmte en liefde. We knabbelen van de moederkoek en slurpen via de navelstreng alle smoothies naar binnen. Na ons verblijf checken we out - soms is het wat wringen om door de deur te kunnen - en staan we in het middelpunt van belangstelling. Iedereen komt boven ons wiegje hangen en trekt gekke bekken die zelfs Emiel Goelen doen verbleken. Elk jaar herdenken we dit wonderbaarlijk ritueel. Vrienden kladden je Facebookwall vol en sms'jes vullen de inbox van je iPhone. Ook marketeers willen het perswerk van jaren geleden terug herdenken. Mijns inziens doet de ene marketeer dat beter dan de andere. Zo vond ik de onderstaande verjaardagsemail van Vacature kort, krachtig en goed. Vooral het kleine ps'je dat als een appendix onderaan de email bengelt is een zeer goede dataquality zet. De email van Rabobank vond ik daarentegen een klein beetje "trop commercial".