De Social Media Secretaresse

Deze blogpost heb ik eveneens in het Engels geschreven voor het dataplatform van WDMcentral

Wat zou u doen indien u onverwachts drie wensen kreeg op het werk? Ik zou niet lang moeten nadenken. De eerste wens zou gaan naar een mailbox met artificiële intelligentie. De tweede wens zou ik gebruiken om de fail Whale van Twitter in een sushibar te veranderen. Met de derde wens toverde ik een social media secretaresse tevoorschijn. Haar koffie mag trouwens best naar slootwater smaken. Ze mag zelfs het faxapparaat verwarren met de papierversnipperaar. Er is slechts één kleine voorwaarde: Ze moet elke dag heel het internet hebben uitgelezen en alle nieuwtjes hebben gehoord.


Infobesitas

Door de dagelijkse waterval aan data lukt het me bijvoorbeeld niet meer om alle tweets te vangen en mijn wijsvinger stevent af op een facebook click-burnout door constant “vind ik leuk” aan te vinken. We mogen al van geluk spreken dat we niet meer hoeven te chatrouletten wegens out of business, maar binnenkort komen Google en de moslimgemeenschap met een eigen sociale netwerksite. Kortom, het social medialandschap verandert zelfs nog sneller dan de Belgische politiek. Dat is niet alleen voor individuen, maar ook voor bedrijven. Dat social media steeds belangrijker wordt voor bedrijven [infographic] is een openstaande deur opentrappen, maar hoe krijgen we ze te terug in het scharnier? Gelukkig bestaan er datatools, infographics, blogs en websites die de b2b marketeer kunnen helpen de workload en infobesitas te bestrijden.

Lang Leve de Tools

■ LinkedIn [Infographic] is voor de B2B Marketeer een even noodzakelijke tool als een truweel voor een metser. Linkedin promoot enerzijds zelf een aantal tools en anderzijds kan je op sites zoals Mashable ook wel een handig lijstje destilleren.

■ Om alle tweets te lezen die dagelijks verschijnen moet je waarschijnlijk een extra leven aankopen [Slideshare Insites consulting] . Enkele Twittertools waardoor je je data onder controle kan houden;

■ Het Sherlock Holmesgewijs in de gaten houden wat er gezegd wordt over uw merk kan met Google Alerts, maar ook met social media search engines.

■ Meten is weten en dat geldt ook voor het effect dat social media hebben op uw website traffic. Dat kan met Google Analytics, maar ook met andere tools zoals Woopra.

Gebruik jij tools die je wil delen? Pers ze uit je klavier en plaats ze hieronder!

Matthieu van den Bogaert

Out-of-office in style

De geur van bbq's streelde gisteren mijn neusvleugels, het geluid van gillende kinderen penetreerde mijn trommelvliezen, muggen kwamen en masse de zachtheid van mijn huid inspecteren. De zomervakantie is nu echt begonnen! Het is echter belangrijk dat je naast een goede zonnecrème ook denkt aan een goede out-of-office.

Doe me daarbij vooral een plezier als ik je mail en wees origineel! Ik neem namelijk nauwelijks vakantie in juli en augustus. Maak me niet treurig en gebruik desnoods het internet om eentje te lenen. Wie weet val je met je out-of-office wel op zoals Michael Hann. Je kan dankzij Nuon trouwens ook in de prijzen vallen. Deze energieleverancier hanteert de out-of-office als een marketingtool (of is het nu spammingtool). Wat je ook doet, doe het in stijl. Hieronder alvast enkele out-of-the-office gedachtesprongen die ik  op het internet vond:

■ I will be out of the office for the next two weeks for medical reasons. When I return, please refer to me as ‘Kate’ instead of Dave".

■ I’ve run away to join a different circus.

■ I am currently out at a job interview and will reply to you if I fail to get the position. Be prepared for my mood.

■ Please be informed that from tomorrow, I will no longer be with this company, as I will be leaving to help some Nigerians I met on the Internet to move some money into my bank account.

Röntgen Direct Mails

Toen Wilhelm Conrad Röntgen meer dan 100 jaar geleden de röntgen stralen uit zijn hoed toverde, had hij waarschijnlijk geen direct mailings als eindproduct in gedachten. Twee direct marketingvoorbeelden vielen me  dit jaar echter op door het gebruik van röntgenfoto's. De eerste direct mailing werd verzonden door d'Iedeteren voor de campagne Free check Up. Er werd een röntgenfoto verzonden naar klanten van een auto met daarop mogelijke gebreken aangeduid.

De tweede röntgen direct mailing is mijns inziens nog opvallender: een Duitse kalender voor sexy röntgen-modellen. Eizo (productent in medische beeldapparatuur ) gaf de kalender aan dokters die klant zijn van het bedrijf. Reclamebureau Butter zorgde voor de creatieve uitwerking. Als u de beelden onderaan ziet begrijpt u meteen dat ze eigenlijk weinig om het lijf hebben.


 

Ethias doet glimlachen

Het drukke leven van een politicus, carrièrevrouw met kinderen of succesvolle zakenman is niks vergeleken met mijn leven als gewone consument. Elke dag word ik als een stuk wild opgejaagd door duizenden reclameboodschappen. Als bedelaars trekken de reclamejongens aan mijn onderste oogleden om gezien te worden. Ze stampen zonder scrupules tegen mijn trommelvliezen om gehoor te vinden. Gelukkig ben ik aseksueel geworden voor hun verleidingstrucjes. Toch zijn er af en toe direct mailings die me toch kunnen prikkelen. Ze toveren een glimlach op mijn lippen en mijn vingers worden vervolgens vanuit de controlekamer bevolen de mailing te openen.

De eerste mailing die me vorige week opviel was deze van de Gentenaar. De mailing zat in een doorzichtige enveloppe en geef nu zelf toe als iemand beweert dat Brad Pitt en Angelina Jolie in jouw stad een huis zouden hebben gekocht, een mens zou voor minder nieuwsgierig worden. De tweede mailing waar mijn brievenbus de metalen lippen van aflikte was deze van Ethias Assistance. Bij verzekeringen moet ik steeds denken aan Centraal Beheer waarvan het concept "Even Appeldoorn bellen" bij jong en oud bekend is. Moeilijk te ovetreffen! Ik moet wel toegeven dat de mailing van Ethias Assistance me ook kon bekoren. Hun glimlach-kaartje dat ik in mijn enveloppe aantrof wordt doorgtrokken in heel de campagne. Ik ben benieuwd of Alexander De Croo zijn foto gaat insturen voor de Ethias Assistance wedstrijd nu hij van zijn paard is gevallen? Ethias doet glimlachen!

Social media for BtoB applications

Op 8 juni organiseren we een expert seminar met Will McInnes van the IDM (the Institute of Diect marketing) in de UK.

Inschrijven kan via onze website http://www.dminstitute.be/

Als u nu al meer wil weten over het onderwerp, kan ik u de blog aanraden van Harry Van der Lint op http://www.mashable.com/
u vindt er 10 zeer praktische tips.